一、推荐理由
北海市工人文化宫不忘“工”字内涵,始终坚持“职工学校和乐园”的建宫初心,凝聚磅礴力量推动服务阵地建设,提升服务水平,将“工人”、“公益”和“公共文化”贯穿于生产发展全过程,不断擦亮“工”字特色招牌,助力新时代工会事业发展。以党建为引领,积极探索创新工作模式,将党建工作与惠工服务深度融合,通过丰富多样的惠工课程和合作减免优惠政策,为职工群众提供了优质、高效的服务,取得了显著的成效。
二、做法成效
(一)加强组织建设
一是完善党组织架构。建立健全党组织,选优配强党组织班子,明确各支部的职责和任务,确保党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。二是加强党员教育管理。定期组织党员开展政治理论学习,提高党员的政治素养和业务能力。严格落实“三会一课”、主题党日等制度,加强党员的日常管理和监督。
(二)强化党建与业务融合
在党建引领下,以“惠工”为核心积极开展业务工作并取得显著成绩,党员充分发挥先锋模范带头作用,有效推动了各项工作扎实落地。
1.精准调研,优化服务,丰富职工生活
一是党员带头通过定期开展职工需求问卷调查、实地走访等方式进行精准调研,深入了解职工对文化活动、培训课程的需求及意见建议,切实把握职工需求。共发放问卷1313份,且全部回收有效,为后续课程开发筑牢了数据基础。基于调研成果,工人文化宫积极转化运用,不断丰富课程体系,党员在其中积极参与谋划,开设涵盖文化艺术、体育教育、职业技能、身心健康等4大类共24门课程,既丰富职工的精神文化生活,又助力提升职工职业技能,并关注职工身心健康,有效缓解工作压力。二是在课程开设过程中,党员积极参与教学管理优化工作。一方面加强师资队伍建设,选拔和聘请有丰富教学经验与专业技能的教师担任授课教师,党员带头组织教师定期开展培训和交流活动,切实提高教师教学水平;另一方面建立教学质量评估机制,党员主动担起定期评估课程教学质量的责任,认真收集职工反馈意见,及时对教学内容和方法做出调整与改进,全力确保课程教学效果。
2.合作共赢,减免优惠,让利于职工
始终以职工需求为导向,积极促进供需有效对接,合理安排场馆运行时间,在工作日特定时间段、法定节假日对全市工会会员免费开放运动场馆。同时,积极探索合作运营模式,发挥党员引领作用,联合多方力量为职工提供更专业更全面的服务,充分发挥党员先锋岗作用。一是合作共赢实现资源共享。例如:联合北海市新华书店利用场地打造职工书屋,不仅免费对职工群众开放借阅,还推出“工会会员全场8折惠工福利”活动,共同运营并拓展服务项目,借助工会阵地撬动社会资源。还与专业培训机构合作,引入优质课程与师资,联合15家教培机构推出暑假优惠活动,为基层工会会员及其子女开设13门优惠课程,服务职工达500余人次。二是减免优惠降低职工成本。面对疫情和经济下行压力,工人文化宫党支部积极研究全总相关政策措施,结合实际在政策允许范围内适当减免并调整文化宫内受疫情影响严重的机构合作费用,累计减免合作方合作费371.8万元,极大激活了合作方的创业服务热情,形成社会效益与经济效益协调统一的可持续发展格局。并且积极与合作机构协商,为职工争取更多折扣优惠、赠送课程等优惠政策,让职工能用更低价格享受更优质服务。
(三)工作成效
1.职工满意度显著提高。通过开展丰富多样的惠工课程和合作减免优惠活动,职工的满意度得到了显著提高。据每年绩效社会评价调查,职工对工人文化宫的服务满意度达到了90%以上。
2.社会效益凸显。工人文化宫的惠工服务得到了社会各界的广泛认可和好评,树立了良好的社会形象。同时,也为促进职工的全面发展、构建和谐劳动关系做出了积极贡献。
3.党建工作与业务工作深度融合。通过党建引领惠工服务,实现了党建工作与业务工作的深度融合,党组织的凝聚力和战斗力得到了增强,党员的先锋模范作用得到了充分发挥,为工人文化宫的发展提供了坚强的政治保障和组织保障。
三、经验启示
(一)坚持党建引领是关键。党建工作是各项工作的灵魂和基石,只有坚持党建引领,才能确保工人文化宫的发展方向正确,更好地服务职工群众。
(二)精准把握职工需求是核心。要始终以职工需求为导向,不断优化惠工服务内容和方式,提高服务的针对性和实效性。
(三)整合资源、合作共赢是重要途径。通过与专业培训机构等合作,整合各方资源,实现优势互补,能够为职工提供更加优质、高效的服务。
(四)创新工作方式是动力源泉。要不断创新工作理念、工作方法和工作机制,积极适应新时代职工群众的需求和变化,推动文化宫工作不断迈上新台阶。

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