桂工讯(记者 毛艳姗 通讯员 魏赐针)6月1日，记者从贺州市总工会获悉，该会组建“春风服务队”先后深入三县两区及市职教中心、大桂山林场、广济医院等基层单位，开展职工医疗互助保障政策宣传走访活动，以面对面宣讲、心贴心服务的方式，打通政策落地“最后一公里”。

　　每到一处，该市总工会的工作人员都与基层干部职工围坐一堂，围绕职工医疗互助保障政策的核心要点，用通俗易懂的语言、真实生动的案例和详实的数据，对参保条件、缴费标准、保障范围、补助申请流程、异地就医报销等职工普遍关心的热点问题进行深入浅出的解读，重点说明职工医疗互助保障可与现有保险叠加享受，能有效减轻职工因病、意外住院产生的经济压力，让职工清晰知晓政策、明白参保受益。针对职工提出的疑问，工作人员逐一耐心细致解答，进一步明晰政策细则、厘清保障边界，打消大家的顾虑。

　　本次行动的一大亮点，是同步推广“互助服务直通车”平台。服务专员们通过现场演示、互动问答、手把手教学等方式，向基层工会干部和职工讲解平台的各项功能、服务优势和便捷操作流程，指导大家如何在线上办理参保、申请补助等业务，让“指尖上的服务”真正走进职工心坎里，使“互助服务直通车”成为职工日常工作和生活中触手可及的“暖心助手”。

　　下一步，贺州市总工会将持续深化与基层工会的沟通协作，常态化下沉基层一线，不断优化服务流程、拓宽政策宣传覆盖面，为该市广大职工提供更便捷、更高效的职工医疗互助保障服务。