本期嘉宾：

　　莫江珊　梧州市总工会党组书记、常务副主席

　　黄学能　自治区劳模、广西工匠,南网超高压公司梧州局输电所五级职员

　　罗永洪　梧州市人民医院党委副书记、工会主席(提名)

　　1、主持人:2025年梧州市职工医疗互助保障工作获得全区认可,具体取得了哪些工作成效?

　　莫江珊:2025年梧州市总工会用实绩赢得了认可。一方面,梧州市职工医疗互助保障工作成效扎实。梧州市1280个单位组织参保13.5万人,参保职工较上年增长7.3%,1月至10月就有1.05万人次受益,发放补助金1005.41万元,帮不少职工扛住了大病医疗费用压力。另一方面,梧州市职工医疗互助保障工作也得到了自治区的认可。今年7月底,广西职工医疗互助保障工作培训班在南宁举办,梧州市总工会作为代表作了经验交流发言,把好的做法分享给全区各地。

　　2、主持人:梧州市总工会在构建工作机制形成可推广经验方面做了哪些具体工作?

　　莫江珊:能形成可推广经验,梧州市总工会核心是靠“四个到位”的机制打底。一是思想认识到位,始终把职工医疗互助保障当作一项重要的民生工程,纳入工会重要议事日程;二是宣传发动到位,不搞空泛政策解读,而是结合职工身边的受益案例,搭配“线上直播+线下活动”多渠道传播,让大家直观地了解互助保障政策;三是服务职工到位,落实“2小时应急响应”机制,大额补助审核“不过夜”,还对获1万元以上补助的职工上门回访,收集建议,确保服务精准;四是保障措施到位,建立考核机制、开展业务培训,打造专业队伍,力争“服务零距离、零差错、零投诉”。正是这四项机制,让我们的工作既出成效,也有了能向全区分享的“梧州经验”。

　　3、主持人:在优化职工服务体验、扩大保障覆盖范围上,梧州市总工会有哪些具体做法?

　　莫江珊:优化职工服务体验上,梧州市总工会认真贯彻落实广西职工保障互助协会新的办法和制度,实行分级累进制补助办法和推行“七位一体智慧互助”系统,职工扫码上传资料就可以申报补助金。同时将政策宣传落实到位。一方面,大力推动扫码申报的便捷模式,通过多渠道密集宣传,还专门制作了“一图看懂报销三步走”的直观指引,让职工一眼能看懂、轻松会操作;另一方面,安排工作人员做好指导服务,帮职工理清流程、优化手续,解决申报过程中遇到的各类问题,确保职工知晓政策、会用流程,能及时顺畅地申请并获得补助金。扩大保障覆盖范围上,重点盯紧新业态劳动者,组建网格化专班上门对接快递网点、家政公司等,让新业态劳动者群体也能轻松纳入保障。既让职工办事更省心,也让更多群体享受到职工医疗互助保障的福利,这也是我们工作能获认可的重要原因。

　　4、主持人:作为一名广西职工医疗互助保障政策的受益职工,能分享一下您的经历吗?

　　黄学能:我是一名电力工人,平时在崇山峻岭间做超特高压输电线路巡视检修。之前突发椎动脉动脉瘤破裂,医疗费用共42.58万元,医保报销后我个人需承担6.76万元,这对我的家庭来说是不小的负担。犯难时,工会主动联系我,说单位统一参加了广西职工医疗互助保障,让我线上传材料申请。没过几天,3.28万元补助金就到账了。这笔钱解了我的经济难题,也让我感受到了工会“娘家人”的温暖。

　　5、主持人:梧州市人民医院在组织职工参保、推动政策落地方面,做了哪些工作呢?

　　罗永洪:梧州市人民医院工会从2004年广西职工医疗互助保障活动开展以来,就一直把这项工作当作重要事情,始终坚持“全员参保”。今年,医院有位职工因肺炎、肺真菌感染住院,他在2024年保障期间累计获得广西职工互助保障住院补助金46.3万元,是今年以来全区获补助金额最高的参保会员。这些案例让职工们更直观地看到职工医疗互助保障的作用,现在大家都特别认可这项政策。

　　6、主持人:2026年梧州市的广西职工医疗互助保障参保工作的相关情况和后续规划如何?

　　莫江珊:9月4日,广西职工医疗互助保障2026年度参保工作已在梧州市启动。2026年的政策更贴合职工需求,既延续女职工生育补助、住院津贴等受欢迎福利,还推出了组合保障,“互助1+3号”医保内外有保障,年缴169元可获最高补助200万元;另有女职工专属“萱花互助保”,年缴90元,首次确诊女性“四癌”可获一次性补助5万元,进一步帮助职工抵御疾病风险。接下来,我们会继续在“扩面、提质、增效”上发力:一方面对接更多新业态企业,让网约车司机、外卖员也能参保;另一方面升级线上平台,方便职工操作申请;同时宣传好“广西互助服务直通车”,点对点送政策、解疑问。总之,我们会持续把工作做细,确保职工医疗互助保障政策真正成为职工抵御疾病风险的坚实屏障。