道路维修临时封闭、楼宇入口不好找、办公楼电梯等待时间超出预期……为解决送餐途中的这些困扰,许多外卖员会使用一些地图小程序,上面有同行针对道路、送餐点等详细标注的送餐注意事项。

　　近日,一款地图小程序,却因涉及泄露密码、造黄谣、标记脏话等引发热议。

　　地图小程序充斥恶意标注信息

　　8月6日,读特新闻发布报道,关注到一款名为“骑手小区楼号地图”的小程序。

　　该小程序原本是为方便外卖骑手快速查找小区楼号的工具,记者打开却发现,除了大部分正常标记的小区楼号外,地图上还存在辱骂用户、人身攻击、扬言打击报复,甚至造黄谣的标注信息,而这些信息在地图上对所有人公开可见,甚至精确到了门牌号。

　　无需实名认证即可标注和查看

　　此外,有外卖员为方便进出,将个别小区的门禁密码公开标注在地图上,引发了住户对隐私及安全的担忧。

　　记者还注意到,该小程序界面简单,在地图功能基础上,开发了定位、标记、备注等功能。记者尝试标注后发现,该地图的标注内容无需审核。标注者也无需实名认证,任何人都可匿名查看和添加标注。

　　投诉下架后迁移至备用账号

　　该小程序在遭到投诉后已于8月1日暂停服务。然而,记者8月6日搜索发现,该小程序数据已迁移到另一备用账号中,此前存在的问题仍未解决。

　　“小区门禁密码直接对外公开,导致犯罪成本极低。任何人只要打开小程序就能潜入小区,拿住户的安全换取工作便利不太合理。”一位网友表示。

　　负责人：后续将上线举报功能

　　通过天眼查提供的企业信息,记者联系上了该小程序的负责人。对于“楼号地图”的封禁原因,对方表示“还不清楚,在跟审核部门沟通。”

　　而记者反映了备用小程序中的标注信息无法删除、存在恶意标注的情况后,对方称:“目前只能删除自己的标注,别人的删不了。后续会上线举报功能。”

　　上述内容一经报道,多家媒体评论直指恶意标注带来的诸多隐忧。

　　已涉及多个层面法律问题

　　法治日报官方微信发布评论指出,如此行为,已涉及个人信息、名誉权等多个层面的法律问题。

　　一来,民法典中明确规定,个人信息受法律保护,任何组织或者个人不得非法收集、使用、处理或者公开他人个人信息。“骑手地图”泄露小区门禁密码、用户地址等敏感信息的行为,显然侵犯了居民的个人权益。同时,也可能导致居民财产损失,暗藏安全隐患。二来,用脏话标记顾客、造黄谣,不仅侵犯了消费者的名誉权,还可能构成诽谤或侮辱。

　　加强对类似小程序监管力度

　　红网评论员进一步指出,监管部门在此时也应当加强对类似小程序的监管力度。除了督促相关主体加强技术监控和屏蔽手段外,还需建立更为完善的投诉举报机制,及时处理和处置违法违规行为。

　　对于已经存在严重问题的小程序,应当依法进行封禁和约谈,防止其继续对公众和社会造成损害。

　　正如评论内容所关注到的,快递外卖配送的“最后一百米”确实需要一些精准的信息辅助。目前,部分地方已经出台相关举措,多方发力提升外卖快递的终端配送效率。

　　给住宅小区增加标志标识

　　据江苏工人报报道,南京市住房保障和房产局从去年7月份开始着手推动“一眼望到”模式——即住宅小区增加标志标识工作。

　　南京市房产局在听取区房产局、街道、物业服务企业的意见建议后形成标志标识制作标准,要求在各出入口设置总平图、分叉路口设置指示图、楼栋侧面设置楼栋号、单元楼设置单元号。

　　截至去年底,已在南京494个小区完成试点。同时,已将标识设置列为今年老旧小区改造项目的清单内容。

　　(来源:读特新闻、法治日报微信公众号、红网、《江苏工人报》)