永福讯 (通讯员 黄静)2023年，永福县总工会以职工需求为导向，以满足职工对美好生活新期待为目标，根据职工需求多样化多元化趋势，创新载体抓手，高标准推进永福县服务职工综合体建设。

　　建立“神经中枢”，创建标准体系，打造一站式服务平台。在阵地建设上，永福县总工会利用职工服务中心、工人文化宫等现有设施，升级改造线下场所，打造便民服务的“一站式”综合服务平台。在培训体系建设方面，联合永福电子商务公共服务中心等多家社会第三方专业机构入驻职工服务中心，推出保育员、化妆师、电商培训等20余项专业化和多元化服务项目，全年为一线企业提供订单式培训服务10余场次，覆盖惠及人群800余人次。永福县总工会还推出“关爱职工公益伙伴纽带计划”，通过孵化培育、项目合作、购买服务等方式，引导爱心企业、公益慈善等各类社会力量加入关爱职工行列，为职工提供文体活动、健康管理、心理疏导等专业化服务活动12场，服务全县职工群众1500余人。

　　依托“互联网 +”，延伸服务触角，全方位拓宽服务渠道。永福县总工会积极探索“互联网+工会”工作模式，利用“永福县工会”微信公众号，开设学习在线系列专栏，让广大职工可以足不出户，在线上实现阅读学习;开设心理健康专栏，配合线下适时开展互动减压活动，引导职工树立正确的心理健康观;开通公益培训线上报名通道，职工只需动动手指便可轻松完成报名程序;针对农民工、下岗失业职工等重点群体，开展“订单式、普惠式、帮扶式”线上职工职业技能培训……让职工“一键通达”各项贴心服务，构建起线上受理、线上线下办理、一键通达的网上工作体系。

　　培育“多元细胞”，创新服务载体，擦亮“工”字特色品牌。聚焦职工多样化需求，永福县总工会以文化宫为主阵地，利用职工下班后、双休日等“碎片化时间”，错峰开办“公益乐学”培训活动，共有6000多名职工走进工人文化宫文化艺术培训大课堂。聚焦患病职工特别是患大病职工致困问题，永福县总工会创新开展职工患病慰问关爱工作，近三年来共对全县96名在职患病职工发放29.2万元慰问金。此外，永福县总工会还联合政法委、人社、法院、司法等多部门成立永福县劳动人事争议调解中心，为劳动者和用人单位提供更便利的“一站式”调解服务。全年共接待来访维权职工20人次，调处劳动纠纷6起，涉及人数400人，调解率100%。