桂工网讯 (记者 周坤 通讯员 黄江满)“把职工冷暖放在心头,把职工生命安全摆在首位”是贵港市港北区总工会扎实做好职工医疗互助保障工作的理念。近年来,贵港市港北区总工会坚持“普惠制、全覆盖”原则,着眼“身边事”,构筑“大服务”,积极开展职工医疗互助保障理赔知识普及,提升职工医疗互助保障在职工心中的知晓率,着力推动职工医疗互助保障工作走深走实。
在实践中,港北区总工会坚持以服务职工为导向,立足打造互助保障普惠职工平台,加强领导,强化措施,形成合力,构建起了“党委领导、政府推动、工会主抓、部门支持、职工参与”的互助保障工作大格局。
为提高广大职工的认知度、认同度和参与度,港北区总工会以向未参保的重点企业致函、发放宣传资料等方式,对职工医疗互助保障活动进行广泛宣传,并多次组织业务骨干,深入企业座谈调研,认真详细解读职工医疗互助保障的各项条款及注意事项,了解职工实际需求,提高职工参保意愿。同时,还进一步整合资源,充分发挥线上、线下优势,通过召开医疗互助保障宣传推介会、深入社区发放宣传资料、开展线上宣传活动等方式,讲数据、举例子,宣传职工医疗互助保障政策的实效。2023年,港北区新增参保单位11家、职工1125名,累计参保单位180家、职工1.4万余名。
港北区总工会力求提升服务质量,组织开展职工医疗互助保障工作业务培训。同时,积极践行“竭诚服务”的宗旨,每次接到出险职工申请理赔信息后,港北区总工会工作人员都及时了解情况、认真核实信息,并主动做好条款解释,热情周到地指导出险职工通过线上操作提交申请,并及时上报参保职工理赔材料,简化理赔程序,缩短理赔周期,以优质便捷高效的服务促进职工互助保障工作良性有序发展。
“参保低成本、低缴费、广覆盖、广受益的普惠性职工医疗互助保障服务,如今在港北区获得职工广泛好评。”港北区总工会相关负责人说道。截至目前,共有469人申请补助,发放补助金31万余元,职工医疗互助保障切实为职工筑起第二道生命健康防线。

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