“这里有家的温情!有人惦记,有人帮助解决困难,真好!”在钦州市,美团骑手陈先阳由衷地说道,“骑手之家”、“小哥食堂”让同行们于细微处感受到工会“娘家”的温暖,热了他们的心窝。

　　外卖、快递小哥穿梭于大街小巷,只为准时送达群众的每一份“需求”,而他们自己却常常没时间吃饭,没地方休息,找不到地方充电。如何破解这一瓶颈问题?钦州市总工会整合资源,通过党政工企多方联动,创新建设模式,共同打造服务功能更强、更具针对性和实效性的服务户外劳动者升级版站点——“骑手之家”“小哥食堂”“钦新e家”,形成党政工企联建服务职工新品牌。

　　在钦州市,钦州市总工会联合铁塔钦州分公司创建全区第一家“骑手之家”,配置充电换电柜,为骑手们提供20秒即可完成的快速换电服务,有效降低了骑手换电的时间成本。同时,该“骑手之家”还兼具按摩放松、饮水如厕、手机充电、餐食加热、看报读书等爱心驿站功能。该市总工会还拨付资金对首批入站办理换电业务的“骑手”进行补助,在“骑手之家”开展“送清凉”、心理健康咨询、法治宣传活动,举办“微心愿”圆梦活动,让部分劳动者实现了拥有蓝牙耳机、记录仪、充电宝、头盔等愿望,工会的服务变得更有温度。

　　与此同时,“骑手之家”还吸引了钦州市两新组织党工委参与联建,被打造成红色爱心驿站,增设了红色书吧、党的二十大精神学习园地等。在“骑手之家”红色爱心驿站开展的“三个一”主题学习教育活动,也成为新就业形态劳动者思想引领的一个“前沿阵地”。

　　而在钦州城区及所辖县区,随处可见的“小哥食堂”,是钦州市总工会、市市场监管局、市两新组织党工委牵头打造的。外卖员、快递小哥、网约车司机、交警、环卫工人等户外工作者,仅需凭工作证或工作服等就可到“小哥食堂”供餐点享受折扣优惠(8折左右)、优质安全放心的餐品,同时免费享用上网、充电、加热水等“一站式”歇息服务,不仅能够解决户外劳动者的吃饭问题,也让他们有了可以“歇歇脚”的地方。

　　钦州市总工会、市两新组织党工委依托“钦州党建”微信公众号打造“钦新e家”线上服务平台及时推送有关信息资讯,提供全市“骑手之家”等红色爱心驿站及“小哥食堂”的分布检索,形成线上线下有机融合、相互支撑的组织体系。

　　截至目前,钦州市依托企业、各级党群服务中心、大型商圈等已挂牌成立户外劳动者“骑手之家”爱心驿站5个;首批26家“小哥食堂”在城区和两县两区同步同时运营,进一步拉近了与劳动者的距离,让服务更贴心。

　　“骑手之家”“小哥食堂”“钦新e家”提供的不仅仅是一个休息场所、一顿热腾腾的饭菜、一个信息平台,更是对新就业形态劳动者的尊重和关爱,是他们可以依靠的“温暖港湾”,让他们的奋斗之路更温暖,充满着获得感、幸福感和安全感。