桂工网讯　(记者　王娅茜　通讯员　陈琨)近日,由国家金融监督管理总局梧州监管分局、梧州市总工会主办的2023年梧州财产险车险理赔员、人身寿险柜面客服人员职业技能竞赛落下帷幕,来自梧州市28家保险行业协会会员单位的42名职工参加了比赛。

　　比赛通过理论知识、技能实操两个方面考察选手对基础知识的掌握和运用,对主要业务流程的掌握程度,以及实际业务处理能力、临场反应速度等。此次技能竞赛在保证专业知识广覆盖的前提下,从比赛内容到形式,都聚焦消费者比较集中的问题领域、基层最需要的业务知识点,以及最易发生风险的环节,确保了比赛就是“实战”。

　　梧州市总工会希望通过此次比赛,建搭保险行业职工展示技能、交流技术经验、提升职业素质的平台,引导广大保险从业人员立足岗位、增强合规意识,展示一线从业人员良好的服务技能和精神风貌,树立更多的榜样,带动行业稳健发展和服务质量全面提高,助力梧州市产业振兴和经济高质量发展。