编者按:10月8日至14日,2024年全国劳模(桂林)疗休养活动在广西壮族自治区总工会桂林工人疗养院举行。该疗养院凭借优质服务和特色活动,赢得了来自内蒙古自治区和浙江省的全国劳动模范们的点赞与好评,这也引发了大家对劳模疗休养服务“桂疗模式”的探索与思考。
近年来,桂林工人疗养院始终坚持“疗休并重”的办院方针,强化政治引领,聚焦职工需求,完善制度建设,为广大职工提供了高品质、有特色的品牌化疗休养服务。尤其是始终秉承“以劳模精神服务劳模职工”理念,不断向“品牌”要持久力,向“特色”要吸引力,向“服务”要影响力,打造形成了融合新桂疗、“桂味”靓桂疗和品质强桂疗,为劳模们提供了极具特色的有“养”生活。即日起,本网特别推出系列报道,以飨读者。
服务劳模疗休养之“桂疗模式”系列报道①
向品牌要持久力 打造融合新桂疗
□桂工网记者 吴智芳 通讯员 蓝期尹
“想体验民族风情,就有民俗体验活动。”“想交流学习,就有劳模故事分享环节。”“想进行疗养,就有壮药熏蒸、壮医经筋、壮医药线点灸、瑶医药竹罐等多项具有少数民族特色的医疗保健项目。”10月14日,内蒙古自治区、浙江省的全国劳动模范和先进工作者,结束了在广西桂林的疗休养,离开时对桂林工人疗养院的接待工作赞不绝口。
“这是我院迎来的年度首批全国劳动模范。”据桂林工人疗养院院长王继梅介绍,全国劳模到院以后,该疗养院为34名全国劳动模范提供了轻松舒适的环境和条件,安排了党史学习教育、红色基因传承、历史文化熏陶、劳模故事分享、民俗文化体验、生态景观疗养、理疗保健养生等项目,让劳模们放松身心、交流学习、开阔视野。劳模们纷纷表示,这次为身心“充电”、为精神“补钙”、为行动“蓄能”的疗休养之旅,让大家切身体验了一把专属的有“养”生活。
“都说‘桂林山水甲天下’,我终于亲眼看到了!”来自内蒙古自治区的全国劳动模范郑桂杰告诉记者,在疗休养期间,她感悟了桂林历史文化、领略了桂林秀美风光、品味了桂林特色美食、体验了桂林风土人情,深觉桂林旅游胜地名副其实。
同样深切体会到不虚此行的还有来自浙江省的全国劳动模范许丽珍。她说,桂林工人疗养院能够立足当地特色,为劳模们准备一场以自然资源、地域特色、历史底蕴为载体的秀美桂林观光之旅、生态桂林健康之旅、文化桂林溯源之旅,这让劳模们感到非常开心。
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记者现场感受到,整个2024年全国劳模(桂林)疗休养活动充满了浓厚的桂林特色和桂林风情,劳模们对行程安排也表示十分满意。
“地处桂林,桂林工人疗养院的疗休养资源的确取之不尽用之不竭。多年来,我们也借势桂林旅游名城这一招牌,不断探索创新劳模疗休养服务模式,将我们的疗休养品牌越做越实、越叫越响。”王继梅表示,在全国总工会和自治区总工会的领导下,桂林工人疗养院作为工会组织的服务阵地,在维护职工健康权益上发挥了较大作用,疗休养活动深受职工群众的欢迎。新形势下,如何促进“两性两化”深度融合,做好疗休养服务工作,满足劳模职工新期待,丰富新时代劳模职工疗休养内涵,是桂林工人疗养院推动疗休养事业高质量发展的“必答题”。
于是,桂林工人疗养院瞄准定位,向“品牌”要持久力,打造融合新桂疗。其中方向之一,就是瞄准城市品牌特点,向外要资源。
桂林是祖国河山中的一颗璀璨明珠,独特的喀斯特地貌和秀美的漓江风光使其成为举世闻名的旅游胜地,同时还具有悠久的历史和深厚的文化底蕴,这为桂林工人疗养院打造劳模疗休养精品路线提供了坚实基础。桂林工人疗养院不断深入挖掘桂林丰富的自然人文资源,打造精品线路,将疗休养与学习交流、山水康养、红色文化、民俗风情等元素相结合,为劳模提供了一场别具桂林特色的有“养”之旅。
“特色线路、优质服务,足以让劳模们爱上桂林。”来自内蒙古自治区的全国劳动模范许雪峰感叹道。
“只有将桂林的自然资源、地域特色、历史底蕴充分利用好,劳模疗休养接待工作才有根基、才能持续健康发展。”王继梅说。
除了桂林特色之外,整个疗休养活动同样充满了“桂疗特点”。
“利用好一切资源,持久做好劳模疗休养服务工作,我们不仅要向外要,更需向内求。”桂林工人疗养院副院长闫爱华表示,该院在立足桂林实际的基础上,还瞄准阵地品牌建设,向内要保障。
打铁还需自身硬。一直以来,桂林工人疗养院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,持续开展党史学习教育、红色基因传承、历史文化传导、自然景观治疗、技术技艺交流、劳模故事讲述、农业示范园参观等项目,把职工疗休养与理想信念培育、脱贫攻坚、乡村振兴、产业发展等工作结合起来,教育引导广大劳模职工听党话、跟党走,进一步凝聚思想、汇聚力量、鼓舞干劲,以实际行动在推进中国式现代化的伟大进程中奋发图强、再立新功。
同时,桂林工人疗养院紧紧围绕产业工人队伍建设改革、维护新就业形态劳动者权益等重点工作,开展了技术工人、高技能人才、大国工匠,以及新就业形态劳动者等系列专题疗休养活动。还结合广西地域特色,将铸牢中华民族共同体意识融入疗休养接待工作中,通过民族文化融合、民俗文化体验等活动,促进各族职工交往交流交融。
此外,桂林工人疗养院坚持疗休并重,在开展养生操锻炼、健康知识讲座、理疗保健项目等传统健康服务项目的基础上,开设壮瑶医药特色诊疗项目,促进劳模职工身心健康,培养健康养生意识,提升生活品质。
据桂林工人疗养院办公室副主任王祥林介绍,目前,该院有2栋疗养大楼和2栋疗养小楼,客房141间,260张疗养床位;住院楼1栋,60张病床。院内配备有康复治疗中心、体检中心、文体中心、会议中心、营养餐厅、多功能自助餐厅、花园驿栈露天餐厅、“静逸阁”茶楼等,能够很好地满足劳模职工群众的疗休养需求,以及职工工伤康复和职业病治疗,老年病康复治疗和健康养生需要。
据统计,该院年均接待疗休养人数达1.2万人左右,约7.3万人次,客房入住率达76.9%;年均收治住院病人1300余人,病床入住率41.5%,综合门诊年均接诊病人9000余人次,年均上门送健康体检约1.7万人次,健康保健理疗约1.6万人次,开展健康知识讲座约80余次。2023年,该院先后接待了来自山东、黑龙江、陕西、天津、湖北以及广西壮族自治区区内的三批共计156名全国劳模开展疗休养活动,推动形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。至此,桂林工人疗养院也逐步打造形成了“疗养+保健+康复+养生”四位一体的大健康中医特色医养结合的“桂疗品牌”与发展格局。