桂工网讯　(见习记者　付婷)3月14日,记者从广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会获悉,我区消费者满意度连续四年稳步提升。

　　据介绍,2022年我区消费者权益保护工作卓有成效,主要体现为消费者权益保护部门协作更加紧密、放心消费创建活动成效显著、消费品供给质量提档升级、重点消费领域监管执法不断强化、消费维权服务更贴民心、消费维权社会共治持续强化等六方面。

　　为守护群众生命安全和身体健康,我区加强食品、工业品、特种设备监管,牢牢守住安全底线,全力整治食品、广告、价格等民生领域突出问题,大力推动消费纠纷源头化解,强化企业主体责任,累计发展12315平台在线消费纠纷解决企业786家,和解成功率远超全国平均值;加强网络食品质量抽检,组织开展社区团购平台专项监督抽检,首次实现全区14个设区市全域覆盖;组织开展快递市场秩序整顿,全区共查处违反快递服务标准及统一管理责任案件107起,罚款146.2万元。

　　今年,我区将持续强化重点消费领域监管执法,重拳整治一批消费者关心关注的民生领域突出问题;强化消费品质量保障,持续开展质量品牌提升行动,推动六堡茶、铝、山茶油等3个重点产业、14个重点区域、3000家重点企业质量联动提升;拓展放心消费创建,新增放心消费创建单位2000个、放心农贸市场40家以上;强化纠纷化解,构建“滇黔桂”跨区域消费维权协作机制;进一步完善多元化的消费者权益保护机制,推动社会共治。