□文/图　王铎

　　近日,“巨型吊牌防退货”话题登上网络热搜。有消费者购买服饰后频繁退货,往往是藏着吊牌穿几天后,再凭借“七天内无理由退货”规定,变相“薅羊毛”。为防止部分消费者“蹭穿”后退货,许多商家选择采用“巨型吊牌防退货”的对策。除了巨型吊牌外,还有商家为应对顾客穿后退货,会选择在衣服拉链上挂一把显眼的密码锁。该锁不影响试穿,顾客确认收货后可获解锁密码,锁直接赠送。　(据《法治日报》)

　　商家给衣服装密码锁、巨型吊牌,主要原因是部分消费者对“七天无理由退货”制度的滥用,但这也影响了消费者的试穿体验,限制了消费者权利。因此,我们要多举措保护好消费者与商家双方的合法权益,平衡好两者间的利益,实现“双向制约”,防范任何一方“恃强凌弱”。对此,建议相关部门进一步完善制度与规则,堵住管理漏洞、规则漏洞;电商平台要当好规则的制订者及执行者与维护者,秉持“持平公允”之道,促进消费者与商家良性互动,维护良好的市场交易秩序;商家要诚信经营,确保实物与宣传相符,能够及时退货。同时,消费者也要珍视自身信用资产,保持商品完好,衣服无穿着痕迹、无损坏,不影响商家再次销售。