下订单、拉订单、成订单……贺州市总工会聚焦新就业形态群体特点和分布情况，以三步举措持续推动新就业形态群体工会工作走深走实——

　　“订单式服务”让新业态群体和工会的距离更近了

　　见习记者　毛艳姗　通讯员　黄建民

　　“平时每天都从早忙到晚,对自己的健康状况疏于管理,这次终于有机会检查一下身体了。”日前,贺州市韵达快递服务有限公司的职工秦小娟参加贺州市总工会组织的2024年度“关爱一线职工　送健康体检”服务活动后,高兴地告诉记者。这次活动聚焦新就业形态劳动者,让他们在繁忙的工作之余能加强健康管理,以秦小娟为代表的新业态劳动者们深刻感受到了工会组织的关怀。

　　本次送健康体检活动,是贺州市总工会推出“订单式服务”推进新就业形态劳动者工会工作的最后一环,即同步服务“成订单”。此举与前期的建会“下订单”、入会“拉订单”构成“订单式服务”三举措,共同推动贺州市新就业形态劳动者工会工作取得新成效。

　　截至目前,贺州市新就业形态劳动者工会涵盖单位共172家,发展会员1.1137万人。

　　7月16日,全国工会重点工作创新案例(2024年第5期)发布,“贺州市总工会采用‘订单式服务’推进新就业形态劳动者工会工作”案例入选。7月18日,自治区总工会对此创新工作给予表扬通报,充分肯定了贺州市总工会推进新就业形态劳动者工会工作的优秀成果。

　　建会“下订单”，以三级联动吸纳新会员

　　何为建会“下订单”?

　　“‘下订单’即确定入会工作目标。”贺州市总工会党组书记、常务副主席莫华钧在接受记者采访时释义道,“作为‘订单式服务’三步走的第一环节,‘下订单’起到统筹规划全市新就业形态劳动者入会工作的重要作用。”

　　据了解,贺州市总工会通过建立健全“市级+县级+基层”工会三级联动机制,将新就业形态劳动者建会入会工作纳入了工会年度重点工作。通过出台有关文件办法,联合交通等相关政府职能部门,在成立新业态行业工会联合会基础上精准排查、拉网协作,全力推动各平台企业、关联企业建立工会,吸纳发展更多新就业形态劳动者会员。

　　在此过程中,贺州市总工会确定了6个新就业形态基层工会建设示范点,并下拨建设专项资金12万元,指导县(区)规范新就业形态示范点工会建设,以点带面全面打造“贺州工会”特色品牌建设样板和参考,全力提升工会服务新业态企业会员职工的综合素质能力。

　　贺州市总工会全力开展重点行业调研摸底排查工作,通过与相关职能部门深入沟通,与各县(区)了解辖区内登记在册的外卖配送、货运、快递、网约车等企业相关信息,努力做到全面纳入、不留死角。

　　至此,贺州市总工会摸清了新就业形态劳动者特点、分布以及所在单位、平台企业、关联企业工会组织建设情况。经排查统计,贺州市共有外卖配送企业10家,网约车企业2家,货运企业286家,快递企业37家。

　　入会“拉订单”，以龙头带动拓宽入会面

　　涟漪效应可扩散四方。摸排出新业态就业劳动者分布的相关企业信息后,贺州市总工会进入“拉订单”模式,充分发挥头部企业的“领头雁”作用,积极深入顺丰、美团、饿了么、京东等新就业形态劳动者较为集中的企业开展建会入会工作,以达到事半功倍的入会效果。

　　早在2021年,贺州市总工会就深入一线,多次来到当地网约车头部企业深圳万顺叫车云信息技术有限公司贺州分公司,向企业解读相关政策并介绍成立工会的好处,耐心讲解组建工会操作流程步骤,指导帮助该公司在办公辖区内成立了工会组织。

　　“刚开始的时候,大家都不知道组建工会和入会的意义是什么,好在贺州市总工会坚持不懈多次来做思想工作。”万顺叫车贺州分公司工会负责人梁芳告诉记者,“我们公司有职工1005人,现均已入会。”

　　在贺州市总工会的指导和帮助下,万顺叫车贺州分公司工会于2021年年底组建后,现已设有专门的办公场所,并配备电脑、打印机等办公设备,职工之家也设置了职工书屋、咨询室、棋牌室、健身室、工会文化长廊等职工活动场所。

　　贺州市总工会通过主动与新就业形态企业主管部门和企业主沟通协调,通过加强思想引领,依托党群服务中心、职工之家、司机之家等工会服务阵地资源,坚持建会与建“家”共谋划、同部署、齐推进,联合新就业形态基层工会建设示范点打造共享职工之家,切实增强了企业职工对工会组织的认同感和归属感。

　　由点及面,贺州市总工会充分发挥“贺州工会”微信小程序作用,主动与各县(区)“联网”,采用线上+线下的模式将建会入会流程放入公众号栏目,新业态基层企业也可以通过简单快捷的模式了解建会入会的流程。

　　服务“成订单”，以特色服务提升吸引力

　　进入三伏天以来,持续的高温天气给生产一线职工带来了巨大“烤”验。

　　“新业态劳动群体是推动贺州市经济发展的重要组成部分。”贺州市人大常委会副主任、党组成员,市总工会主席李裕科在送清凉慰问中说,工会组织要持续向新业态群体提供贴心服务,增强职工的幸福感归属感。

　　送清凉只是同步服务“成订单”的其中一个具体举措。“‘成订单’就是在新业态劳动者加入工会组织后,实时配套相应的服务措施提供给劳动者,以此打造贺州工会特色服务品牌。”莫华钧解释道。

　　近年来,贺州市总工会利用春节、端午、中秋等重要传统节日契机,结合新就业形态劳动者个性需求和工作特点,常态化开展专项慰问活动,将新就业形态劳动者纳入工会关心关爱服务对象,统筹开展健康体检、法律援助、医疗保障互助、送防癌抗癌保险等活动,切实提升了新就业形态劳动者幸福感、获得感、安全感。

　　截至目前,贺州市总工会共慰问新就业形态劳动者600人次,送健康体检580人次;今年积极申报送防癌抗癌保险共134人,涉及资金30万元。

　　“没想到咱也有开工红包了!”提起今年正月初九收到工会送来的开工红包,货运司机岑师傅记忆犹新。这份来自工会的关怀和鼓励让他倍感温暖。

　　贺州市总工会坚持“规范运营、服务至上”的原则夯实工会阵地服务基础,重点规范全市　5个司机之家服务内容和贺州特色服务体验,配齐空调、冰箱、微波炉、按摩椅、司机书屋等硬件设施,积极拓展8小时之外延伸服务,为全市新就业形态劳动者搭建了舒适、干净、温馨,安全、实用、便捷的温馨港湾。

　　如何最大限度延伸服务手臂?贺州市首个智能工会驿站——中国铁塔工会驿站提供的24小时电车智能换电服务,让外卖骑手黄洋华竖起了大拇指。“送外卖期间,如果车没电了可以直接过来换电池,不用回家充电了。”