桂工网见习记者　付婷　通讯员　黄宇芳

　　“之前申报补助要跑好几趟,现在在手机上就能轻松办理,实在是越来越方便了。”日前,在荔浦市总工会职工服务中心里,该市某单位患病职工曾女士一边申报医疗互助保障补助,一边感叹工会服务的贴心与便捷。荔浦市总工会职工服务中心内设有法律援助、困难帮扶、医疗互助、政策咨询等服务窗口,线上线下协同办理的“一站式”服务帮助曾女士在申请医疗补助时减少了不少麻烦。

　　曾女士只是荔浦市总工会精准服务职工,切实提升职工群众幸福指数的一个缩影。近年来,荔浦市总工会努力延伸服务半径,依托“一宫一中心”(工人文化宫和职工服务中心),倾力打造综合式服务平台——服务职工综合体,用心用情用力为职工群众做好事、办实事、解难事。

　　职工有所求,工会有行动。荔浦市总工会量身定制一套打造服务职工综合体的方案。

　　“我们通过筑牢思想基础、搭建服务平台、优化服务体系等,多措并举推动服务职工综合体建设工作,全面提升工会服务职工效能。”荔浦市政协副主席、市总工会主席张维娟说。近年来,荔浦市总工会坚持“活动共建、资源共享、阵地共用、工作联动”原则,打破孤立、单一的工作格局,创新服务模式,整合资源,形成共建共享的工作集群,构建“一宫一中心+服务基地+基层服务站”的体系框架,打造“枢纽型”服务职工综合体。

　　去年,荔浦市总工会成功入选了广西工会“服务职工综合体”试点单位。为进一步打造出高品质服务职工综合体,全面推进服务职工转型升级,让职工群众享受多层次、全方位、广覆盖的服务,荔浦市总工会以精准、全面、智能服务为目标,成立了试点建设领导小组,着力构建“1+1+N+N”服务框架(即一个核心阵地、一个服务中心、N个服务基地和基层服务站点),全力提升职工群众生活品质。

　　同时,荔浦市总工会建立健全评估指标体系,在全市职工相对集中的社区党群服务中心、学校、园区的活动场所建好各个服务基地、站点,完善各项制度,积极利用“四融共建”机制,打造高标准服务基地,将工会服务延伸至基层,为广大职工群众提供更优质、更高效的服务。