来宾讯(通讯员 黄小萍)“以前遇到订单纠纷、想找地方歇脚充电都得自己想办法，现在有了行业工会，感觉背后有了‘靠山’!”9月26日，来宾市兴宾区外卖配送行业工会联合会揭牌仪式现场，从事外卖配送工作3年的骑手小李脸上满是期待。随着行业工会联合会的成立，560余名外卖骑手迎来了权益保障、服务体验的“全面升级”。

　　此次成立的行业联合工会，涵盖美团、饿了么等主流平台企业，通过“党工协同+摸底排查+实地走访”的模式，将分散的骑手群体纳入统一服务体系，旨在解决新就业形态劳动者“休息难、充电难、维权难”等痛点，让服务从“碎片化”向“系统化”转变。

　　行业工会联合会成立后，将依托社区工会驿站等平台，集中解决骑手“三难”问题，同时推出系列暖“新”举措。对行业而言，该工会联合会将通过制定行业劳动权益保障指引，推动平台规范用工，减少劳动纠纷;统筹政府、企业、社区资源，避免重复投入。对企业来说，工会联合会能成为“减压帮手”。在处理骑手薪酬争议时，由工会第三方协调，企业避免了单独应对的繁琐。企业还能通过工会参与送温暖、困难帮扶活动，切实增强骑手归属感。对骑手而言，行业工会搭建了统一的诉求表达渠道，确保自身合理诉求能够及时被倾听、有效被解决，避免因分散维权导致的效率低下问题。

　　下一步，兴宾区总工会将以外卖配送行业工会联合会的成立为重要起点，持续擦亮行业联合会“暖心后盾”招牌，重点聚焦货车司机、快递员、家政服务员等群体，加大行业工会联合会的建设力度。同时，创新工作方式方法，围绕不同行业核心需求优化服务流程，推进配套服务管理再上台阶，让更多新就业形态劳动者感受到工会“家”的温暖，为构建和谐劳动关系、推动兴宾区经济社会高质量发展注入更多活力。