在广西贺州市平桂区,有一支被群众和企业亲切称为“就业导游”的队伍——他们不是旅行社的领队,却能带着求职者“一路看、一路选、一路入职”;他们不是企业的HR,却能帮上百家企业稳岗纾困、规范用工。这支队伍,就是贺州市平桂区就业服务中心。近年来,他们始终坚持以服务发展、保障民生为宗旨,锐意创新、实干担当,打造出一系列可复制、可推广的就业服务经验,助力平桂区荣获“2024年促进就业工作激励地区”称号;其《就业服务破解务工招工“两难”困局》案例更入选第六届“全球减贫案例征集活动”推荐名单,成为全国就业增收减贫的典型样本。

针对求职者“不知去哪找、不敢进厂门”的痛点,平桂区就业服务中心率先组建园区就业服务专班,推出“就业导游”服务品牌,为城乡劳动力提供“就业指导—岗前培训—送工入企—实地参观—入职体验—后续跟踪”全链条服务。求职者像游客一样乘坐专车、走进企业、边看边选,实现“观光式”应聘。这一创新机制已累计服务群众实现就业超过2万人。
就业不仅要“进得来”,还要“稳得住、有保障”。平桂区就业服务中心创新构建“就业稳岗+规范用工+维权帮扶”三链融合服务模式,在产业园打造就业促进和劳动关系一站式服务中心,引入专业人力资源咨询机构,协同开展用工规范指导。已举办多期人力资源管理公开课,覆盖企业超100家,从源头上减少了劳动纠纷。更可贵的是,在纠纷调处中主动嵌入就业帮扶,推动劳动维权与就业服务深度融合,成功帮助142名失业劳动者实现再就业,形成了“企业用工稳、内部管理优、员工权益实”的就业劳动关系新生态。
围绕黄金珠宝、电商、大数据等重点产业需求,平桂区就业服务中心建立以“服务产业、壮大工人队伍”为核心的培训模式,构建“摸底岗位需求—先行输送人才—开展技能培训—组织参观体验—再输送人才”的闭环机制。2025年,累计举办培训班93期,培训3065人,培训后就业转化率高达40%以上。
为吸引更多青年人才投身平桂新兴产业,平桂区就业服务中心牵头组建新兴重点产业高校毕业生就业联盟,通过“引企入校、送才入企”双向发力,配套创业孵化、金融服务、住房保障等系列政策。目前已与14所开设黄金珠宝、电商等相关专业的高校及中职院校达成合作,2个教师团队到平桂创办电商企业或工作室,超过200名高校毕业生在新兴产业实习就业,为区域产业升级注入了青春活力。
从“就业导游”带出2万余人上岗,到三链融合化解百家企业用工纠纷;从技能培训闭环提效,到校企联盟聚才兴业——贺州市平桂区就业服务中心这支先进集体,用一项项硬招实招,书写了就业服务高质量发展的生动答卷。其经验做法不仅获得自治区级表彰,更走出国门、入选全球减贫案例,成为基层就业服务机构的典范标杆。

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